消費生活アドバイザーとは企業と消費者を結ぶパイプ役です。
お客様の苦情相談から商品購入のアドバイス、消費者のニーズを的確に把握してそれを
企業に伝え、商品開発にフィードバックする等々の仕事があります。
お客様の苦情相談から商品購入のアドバイス、消費者のニーズを的確に把握してそれを
企業に伝え、商品開発にフィードバックする等々の仕事があります。
エコアクションが地球を救う!―データに学ぶエコ生活のすすめ 日本消費生活アドバイザーコンサルタント協会 日本消費生活コンサルタント協会= NACS= by G-Tools |
消費生活アドバイザーの仕事内容を拝見していると、企業がいかにエンドユーザーのナマの
声を聞きたがっているかが分かりますよね。
昨今では、CGMと呼ばれるブログなどもその一翼を担っているのではないでしょうか。
声を聞きたがっているかが分かりますよね。
昨今では、CGMと呼ばれるブログなどもその一翼を担っているのではないでしょうか。
消費生活アドバイザーになるためには、やはり生活密着型の主婦の感覚が大切になります。
毎日の生活の中からでしか分からない諸問題がたくさんあります。
現実にも、多くの主婦層が消費生活アドバイザーの資格を取得して、各企業でご活躍
なさっています。
この資格を取得するのは結構難しいとされています。
資格試験問題では、法律知識や行政知識、経済学から衣食住の社会知識など幅広い範囲の出題が見られます。
受験資格は満28歳以上と、やや高めです。28歳未満の場合は、企業の消費者関連部門で1年以上の実務経験が必要となります。
色々な面でキャリアの要求される資格なんですね。
◇消費生活アドバイザー 賢い消費生活をアドバイスする、やりがいのある仕事です!